Πολιτική αποστολής
Πολιτική Αποστολών – Cellumove
Τελευταία ενημέρωση: 05/04/2025
Δωρεάν Αποστολή
Η αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπό μας.
Επεξεργασία Παραγγελιών
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται συνήθως εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών από τη λήψη τους.
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει και τον αριθμό εντοπισμού.
Χρόνοι Παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται από 3 έως 14 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
Οι χρόνοι μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή ή κατά τις περιόδους υψηλής ζήτησης (εκπτώσεις, αργίες κ.λπ.).
Εντοπισμός Παραγγελίας
Μόλις το δέμα σας αποσταλεί, θα λάβετε έναν αριθμό εντοπισμού μέσω email.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της παράδοσης απευθείας στον ιστότοπο του μεταφορέα.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα μας, στην ενότητα «Track My Order».
Ελλείποντα Προϊόντα
Εάν κάποιο προϊόν λείπει από το δέμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας:
Θα επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό, είτε αποστέλλοντας το ελλείπον προϊόν είτε προσφέροντας κατάλληλη εναλλακτική λύση.
Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων πριν παραδοθεί το δέμα στον πελάτη.
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν αφού το παραλάβετε, μπορείτε να το κάνετε σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών μας.
Μόλις το επιστραφέν προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί, θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων, αφαιρώντας τυχόν σχετικές χρεώσεις.
Η Δέσμευσή Μας
Στη Cellumove, κάθε παραγγελία προετοιμάζεται με προσοχή.
Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μια ομαλή και αξιόπιστη εμπειρία αγορών — από την αγορά μέχρι την παράδοση.
Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Για οποιαδήποτε απορία, η ομάδα υποστήριξής μας είναι στη διάθεσή σας: